کتاب مدیریت شکایات مشتریان در صنعت بانک داری ایران: راهنمای گام به گام راه اندازی، هدایت و توسعه واحد رسیدگی به شکایت در سازمان های ایرانی
ناشر : سبک زندگی
نویسنده : مهدی معمارپور
شابک : 9786009616190
قطع : رقعی (شومیز)
آخرین چاپ : 1
سال چاپ : 1397
صفحات : 166
15,000 تومانناموجود
کتابها طی زمان 2 روز کاری تحویل پست خواهد شد. در صورت بروز هر گونه مشکل در فرآیند تأمین و ارسال، به مشتری اطلاع رسانی خواهد شد و مبلغ پرداخت شده به مشتری ، عودت خواهد شد.
دیدگاه کاربران
* تنها زمانی امکان ثبت دیدگاه وجود دارد که عضو کتابیوم باشید.